半島全媒體記者齊娟通訊員馬華
腫瘤學獲批山東省醫藥衛生重點學科；優化檢驗檢查流程，時間縮短近半；增開16個專病門診和23個多學科門診…2023年，青島市中心醫院秉承「大綜合、強專科"發展發向，邁出高品質發展的"加速"，在學科建設、教學科研、質量與安全、就醫體驗、信息化建設、醫聯體建設等方面取得顯著成績，醫院綜合實力持續增強，社會影響力和品牌效應持續提升。
學科建設再取得突破，讓患者放心「醫」靠
「能看病、看好病」是群眾對醫院的基本期盼。市中心醫院不斷強化醫療技術水平，讓病患放心「醫」靠。
去年，市中心醫院醫院主導成立市級腫瘤專科聯盟、疑難複雜腫瘤診療中心及乳癌診療中心，TOMO正式開機，腫瘤學核准成為山東省醫藥衛生重點學科，強專科再創新突破。
本院建成10市級品管中心；核准市中西協同「旗艦」科室建設工程；建成省級中毒治療基地；順利通過ISO15189實驗室標準化興建現場認證，綜合實力日益增強。胸痛中心率先透過國家級複審；中風中心主導成立市級腦血管病專委會；增開16個專病門診及23個多學科門診，門急診服務能力持續提升。
在人才隊伍建立方面，醫院全職引進靳峰教授團隊，柔性引進高階人才6名；試行返聘專家分層管理新模式，專家團隊逐漸擴大。
醫療品質穩定攀升，科學研究加速追趕
醫療品質是醫院發展的生命線。去年，醫院開展33場「三基三嚴」學習與考核，實現臨床醫師全覆蓋；製作84個標準臨床路徑，單病種數據進一步向好，獲全國VTE防治優秀單位。實現首診腫瘤患者線下免費MDT全覆蓋，五大腫瘤TNM分期評估率超過99%。進行26場技能比武，4個項目獲創新成果展示擂台賽1等獎，5個項目入選省科技創新計畫項目，血液淨化技能競賽包辦團體前兩名及個人前三名。
創新引領發展，科技成就未來。市中心醫院堅持以科研創新為驅動，為醫院高品質發展注入新動力。建成省級博士後創新實踐基地，獲批3項市級資助科學研究及人才示範計畫；臨床試驗研究中心承接50項臨床試驗。聘請16位科學研究指導老師，8個學科進入科技量值百強，創新轉換榜位居全國第75名。
此外，醫院也紮實做好「組團式」幫扶，援送10項新技術，幫忙建造7個臨床專科「師帶徒」25人。創新醫聯體服務模式，以常駐簽約模式在4家緊密型醫聯體實現同質化管理。創新義診服務模式，開設"健康夜市"，惠及居民1000餘人次，收穫一致好評。
從細微處入手，提升群眾就醫體驗感
市中心醫院充分運用新手段、新技術、新模式，打通人民看病就醫的堵點淤點難點。緊緊圍繞著群眾看病就醫需求，將公立醫院高品質發展融入日常醫療服務活動。
醫院進行徵集「錦囊妙計」活動，暢通群眾反映問題7大途徑，收集意見建議944條；開展「我當一天病患」活動，學習兄弟醫院先進經驗32條，優化工作制度10項，積極回應病患訴求，按期回覆率100%，滿意度超98%。
醫院優化檢驗檢查流程，病患候診時間縮短近半；門診開診提前至7:30，開設中醫夜間門診，實現病患錯峰就診；推行全院一張床，跨科調配月均80人次；落實預住院模式，惠及835人次；開通院內愛心輔助車，累計運送1,500多名老弱病患；進行e8S精實管理，全面改善門診、病房環境。醫院率先完成智慧檢驗檢查對接，實現互認12,000餘例；更新80餘台自助機；開立病案影印預約、院內導航等智慧化服務。
全力爭取創新一輪省醫藥衛生重點學科及重點實驗室，衝擊國家臨床重點專科建設項目；強化師資力量，建構以復健為主體的教學體系；加速改善院區環境，積極推動青島市中心醫院二期改擴建計畫開工……2024年，市中心醫院將以成為復健大學直屬附設醫院為契機，以醫療技術提升為核心，以人才培養為支撐，以科學研究為載體，以學科建設為抓手，強化醫療安全與行風建設，開源節流，提質增效，推動醫院高品質跨越式發展開好局起好步。
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