為解決病患「住院難」問題，山西醫科大學第一醫院自2023年8月份推行「全院一張床」診療模式以來，截至12月31日，共服務病患2436人，其中調配床位911人，確床人數1524人。
「全院一張床」指在確保醫療安全的前提下，打破科室間的床位壁壘，遵循樓宇相近、專業相近原則統籌調配全院床位資源，實現跨科收治患者，縮短患者入院等待時間。對於跨部門收治的患者，醫院安排專科醫生按時查房、診治，實現患者走到哪，服務跟到哪，真正做到「一切以患者為中心」。
近日，住院部持續優化完善「全院一張床」服務流程，將服務窗口前移至住院部大廳，每天下午三點半，住院部護士走出窗口面對面為病人講解「全院一張床」的細節和流程，實現服務"零距離"，提升病患住院感受和滿意度。
除了縮短病人入院等候時間，「全院一張床」模式還有利於保障重症病患的及時救治。近日，88歲的王大爺因「前列腺增生，尿瀦留」急需進一步住院檢查和治療，但此時泌尿外科僅剩一張預約好但患者還沒辦理入院的床位。考慮到王大爺高齡、病情嚴重，住院部及時與泌尿外科溝通，將王大爺安排至泌尿外科，並將那位還沒辦理入院的患者按照「全院一張床」同時統籌安排住院。
山醫大一院的功能定位為疑難危重病患救治中心，今後，住院部將進一步探索"全院一張床模式"，透過科學調配、統籌資源，保障危重症患者救治，緩解患者住院難。資料來源：山西醫科大學第一醫院
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